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综合问题

1.Q:信城通平台主要做什么的?
        A:信城通平台服务功能,包括:
         (1) 数据交换
         (2) 在线服务
         (3) 集中数字认证
         (4) 网上支付
         (5) 电子印章即时消息通知等功能

2.Q:信城通平台服务内容有哪些
        A:平台服务内容主要有以下:
         (1) 用户注册、注册信息更新
         (2) 申报业务咨询
         (3) 业务单据状态查询
         (4) 平台费用查询
         (5) 短信通知服务

3.Q:信城通主要有哪些产品/系统?
        A:主要产品/系统有以下:
         (1) 安全认证产品(电子密钥/数字证书)
         (2) 货物报检系统
         (3) 原产地证web申报系统
         (4) 出入境检验检疫企业用户申报系统
         ......

4.Q:信城通提供哪些服务方式
        A:信城通平台服务功能,包括:
         (1) 5*8小时全国统一客户热线服务
         (2) 7*24小时平台维护服务

5.Q:使用信城通平台或产品,有问题如何向信城通咨询
        A:您可以选择以下方式:
         (1) 拨打400-610-9933电话
         (2) 拨打各地信城通客服电话(北京上海广州深圳
         (3) 发送邮件到各地信城通服务信箱(北京上海广州深圳
         (4) 登录信城通网站,查看常见问题解答

 
全国统一客户服务电话 400-610-9933
北京信城通数码科技有限公司 010-63702288
上海信城通数码科技有限公司 021-33927000
广州信城通数码科技有限公司 020-38477000
深圳信城通数码科技有限公司 0755-33360518
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